Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» вы можете в течение 14 дней с момента покупки вернуть товары, приобретённые в интернет магазине "Vigodka", при условии выполнения всех норм предусмотренных Законом. Условия возврата для товаров надлежащего качества. Возврату подлежит только новый товар, не имеющий следов использования и не бывший в эксплуатации, при условии: сохранения его товарного вида и потребительских характеристик, сохранности пломб, ярлыков, защитных пленок сохранности заводской маркировки, целостности, неповреждённости и сохранности всех частей индивидуальной (заводской) упаковки. Для возврата товаров категорий электроника и бытовая техника необходимо: предварительно связаться со службой поддержки для уточнения деталей любым удобным способом. помимо товара в полной комплектации приложить гарантийный талон, а также всю товаросопроводительную документацию (технический паспорт, эксплуатационная документация и пр.) приложить расчетный документ (фискальный чек) Для обуви, если посылка была получена в отделении почты и только после этого выявлен брака (дефект), возврату/обмену в таком случае не подлежит. Возпрат/обмен по браку производится только если при получении Вы обнаружили и отказались от посылки в отделении почты. На товары, реализуемые в период акций и распродаж, а также на индивидуальные заказы, возврат и обмен не распространяется. Обмен корсетных изделий, нижнего белья, купальников и чулочно-носочных изделий запрещен законодательством Украины (см. постановление Кабинета Министров).Нижнее бельё и купальники, мы рекомендуем примерять на своё белье, пока Вы не убедитесь, что товар подходит. Способы возврата товара В отделениях «Нова Пошта» или курьером Отправление оплачивает покупатель. Стоимость (тарифы) и условия отправки определяет перевозчик. При оформлении возврата оценочную стоимость возвращаемого товара необходимо указывать равной стоимости, указанной в бланке заказа. Обратите внимание: если вы укажете в способе оплаты "наложенный платеж", мы не сможем получить посылку, и она вернется отправителю. Адресa При возврате товара через отделения «Нова Пошта» необходимо назвать номер телефона получателя и указать адрес отделения Новой Пошты, предварительно связавшись с менеджером по тел. +380956904208 и уточнить данную информацию. Возврат денег Возврат средств за товар осуществляется автоматически на банковскую карту, с которой этот товар был оплачен. Денежные средства за товар, оплаченный

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.